{"id":30,"date":"2016-10-14T16:41:54","date_gmt":"2016-10-14T14:41:54","guid":{"rendered":"http:\/\/www.ehesp.fr\/ressources-chaire-management-des-etablissements-de-sante\/?page_id=30"},"modified":"2018-10-18T15:16:01","modified_gmt":"2018-10-18T13:16:01","slug":"seminaires","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.ehesp.fr\/ressources-chaire-management-des-etablissements-de-sante\/seminaires\/","title":{"rendered":"S\u00e9minaires Chaire management des \u00e9tablissements de sant\u00e9"},"content":{"rendered":"<h2><a name=\"acteurs-hospitaliers\"><\/a>Personnaliser les parcours des patients : quelles innovations ? \u2013 28\/03\/2018<\/h2>\n<p>Besoin d\u2019information sur votre voyage en train (retard pr\u00e9vu, services \u00e0 bord, placement des si\u00e8ges) : des portails internet vous donnent maintenant acc\u00e8s de chez vous \u00e0 toutes les donn\u00e9es souhait\u00e9es. Lass\u00e9 d\u2019atterrir dans des chambres mornes et impersonnelles : votre h\u00f4telier vous propose de vivre une exp\u00e9rience \u00e0 votre image (choix du mobilier, de la d\u00e9coration, des services associ\u00e9s). De m\u00eame, vous souhaitez des sp\u00e9cificit\u00e9s pour votre ordinateur, votre voiture, un voyage ou un v\u00eatement, taill\u00e9s \u00ab sur mesure \u00bb, tout se \u00ab customise \u00bb dans notre quotidien.<\/p>\n<p>Des dispositifs de personnalisation du <strong>parcours des patients<\/strong> se d\u00e9veloppent, et nous devons apprendre \u00e0 anticiper les nouvelles formes de management ad\u00e9quates, afin d&rsquo;assurer au plus grand nombre la mise en \u0153uvre de modes d&rsquo;organisation de <strong>qualit\u00e9<\/strong> et <strong>efficients<\/strong>.<\/p>\n<h3><span style=\"color: #ff6d22\">La personnalisation : un enjeu fort en management de la sant\u00e9<\/span><\/h3>\n<ul>\n<li style=\"list-style-type: none\"><strong><span style=\"color: #4187dc\">Cadre conceptuel. Cat\u00e9gorisation et questions manag\u00e9riales<\/span>.<\/strong> Dr Mathias WAELLI, ma\u00eetre de conf\u00e9rences HDR, EA 7348 MOS, EHESP<\/li>\n<\/ul>\n<p><iframe loading=\"lazy\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/pplznFxq4S4\" width=\"480\" height=\"270\" frameborder=\"0\"><\/iframe><\/p>\n<ul>\n<li style=\"list-style-type: none\"><span style=\"color: #4187dc\"><strong>Pr\u00e9sentation d&rsquo;un projet de recherche et d&rsquo;intervention<\/strong><\/span> <strong>sur les crit\u00e8res de personnalisation en \u00e9tablissements de sant\u00e9<\/strong>. Pr Etienne MINVIELLE, directeur de l&rsquo;EA 7348 MOS, titulaire de la chaire MES, EHESP<\/li>\n<\/ul>\n<p><iframe loading=\"lazy\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/gumOaac695I\" width=\"480\" height=\"270\" frameborder=\"0\"><\/iframe><\/p>\n<h5><\/h5>\n<h3><span style=\"color: #ff6d22\">T\u00e9moignages d&rsquo;\u00e9tablissements de sant\u00e9 fran\u00e7ais<\/span><\/h3>\n<ul>\n<li style=\"list-style-type: none\"><strong><span style=\"color: #4187dc\">Des dispositifs au sein du Service de sant\u00e9 des arm\u00e9es<\/span>.<\/strong> Eric WABLE, Directeur, Aur\u00e9lie MAURY, Cadre, HIA de Percy<\/li>\n<\/ul>\n<p><iframe loading=\"lazy\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/MQtUjojdtDs\" width=\"600\" height=\"310\" frameborder=\"0\"><\/iframe><\/p>\n<ul>\n<li style=\"list-style-type: none\"><span style=\"color: #4187dc\"><strong>Espace Esant\u00e9 personnalis\u00e9 et parcours chirugical.<\/strong><\/span> Yves ASENCIO, Chef de service Chirurgie ambulatoire, chercheur en ing\u00e9nierie des syst\u00e8mes, HIA R. Picqu\u00e9<\/li>\n<\/ul>\n<p><iframe loading=\"lazy\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/fHscqUUgnUg\" width=\"600\" height=\"310\" frameborder=\"0\"><\/iframe><\/p>\n<ul>\n<li style=\"list-style-type: none\"><span style=\"color: #4187dc\"><strong>L&rsquo;exp\u00e9rience du CHU de Rouen.<\/strong><\/span> Lydie DORE, Directrice de la Patient\u00e8le et des relations avec la m\u00e9decine de ville, Am\u00e9lie CABY, IDE, Responsable de la plateforme Handiconsult<\/li>\n<\/ul>\n<p><iframe loading=\"lazy\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/nHTyHQxO0aM\" width=\"600\" height=\"310\" frameborder=\"0\"><\/iframe><\/p>\n<h3><span style=\"color: #ff6d22\">La personnalisation dans le secteur de l&rsquo;h\u00f4tellerie<\/span><\/h3>\n<ul>\n<li style=\"list-style-type: none\"><span style=\"color: #4187dc\"><strong>Personnalisation et hospitality management.<\/strong><\/span> Lohyd TERRIER, Enseignant-chercheur en psychologie sociale, Ecole h\u00f4teli\u00e8re de Lausanne<\/li>\n<\/ul>\n<p><iframe loading=\"lazy\" width=\"600\" height=\"310\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/t6CLQhnnBK0\" frameborder=\"0\"><\/iframe><\/p>\n<ul>\n<h3><span style=\"color: #ff6d22\">La personnalisation vue d&rsquo;ailleurs<\/span><\/h3>\n<ul>\n<li style=\"list-style-type: none\"><span style=\"color: #4187dc\"><strong>Prise en compte de l&rsquo;exp\u00e9rience patient et personnalisation.<\/strong><\/span> B\u00e9atrice SCHAAD, Directrice du Service de Communication, CHUV Lausanne<\/li>\n<\/ul>\n<p><iframe loading=\"lazy\" width=\"600\" height=\"310\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/9yhEqRTpsXQ\" frameborder=\"0\"><\/iframe><\/p>\n<ul>\n<li style=\"list-style-type: none\"><span style=\"color: #4187dc\"><strong>Le \u00ab\u00a0Montr\u00e9al Model\u00a0\u00bb appliqu\u00e9 \u00e0 l&rsquo;Institution Lavigny en Suisse romande.<\/strong><\/span> Pierette CHENEVARD, Directrice d&rsquo;Espace-Comp\u00e9tences, Manuel SALAZAR, Directeur du secteur hospitalier de Lavigny<\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li style=\"list-style-type: none\"><span style=\"color: #4187dc\"><strong>Accompagnement personnalis\u00e9 des r\u00e9sidents dans leur lieu de vie.<\/strong><\/span> Michel BARBE, Directeur de l&rsquo;EHPAD Les Jardins du Castel, Val\u00e9rie LE MARRE, Cadre sup\u00e9rieur de sant\u00e9<\/li>\n<\/ul>\n<p><iframe loading=\"lazy\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/oZM2HbFDRfg\" width=\"600\" height=\"310\" frameborder=\"0\"><\/iframe><\/p>\n<ul>\n<li style=\"list-style-type: none\"><span style=\"color: #4187dc\"><strong>Personnalisation et Design de service.<\/strong><\/span> Ga\u00ebl GUILLOUX, Directeur du Design Lab Care, Ecole de Design Nantes Atlantique<\/li>\n<h2><a name=\"acteurs-hospitaliers\"><\/a>Coordonner : un nouveau m\u00e9tier en questions \u2013 16\/11\/2017<\/h2>\n<p><strong>La coordination est un enjeu cl\u00e9 de l\u2019organisation des parcours de patient.<\/strong> Pour y r\u00e9pondre, depuis les ann\u00e9es 1990, les \u00c9tats-Unis ont pris l\u2019option de d\u00e9velopper des programmes de \u00ab navigation \u00bb de patients. Dans la continuit\u00e9 des \u00ab nurse navigators \u00bb, on a vu \u00e9merger en France, depuis le milieu des ann\u00e9es 2000, de nombreux programmes reposant sur des <strong>infirmier.e.s de coordination<\/strong>. Quelle est la <strong>plus-value<\/strong> de confier la coordination des parcours \u00e0 des personnels d\u00e9di\u00e9s ? Quel est le <strong>p\u00e9rim\u00e8tre<\/strong> de leur action ? Quels <strong>profils<\/strong> faut-il s\u00e9lectionner pour ces nouveaux m\u00e9tiers ? Comment faut-il les <strong>former<\/strong> ?<\/p>\n<p>La chaire Management des \u00e9tablissements de sant\u00e9 de l\u2019EHESP-Institut du Management proposait une journ\u00e9e d\u2019\u00e9changes entre professionnels et chercheurs, avec la pr\u00e9sentation de cadres de r\u00e9f\u00e9rence, des r\u00e9sultats de recherche, des t\u00e9moignages d&rsquo;infirmier.e.s de coordination, des exemples d&rsquo;approches en Grande-Bretagne et aux Etats-Unis.<\/p>\n<h5>M\u00e9tiers de la coordination : quel contenu \u2013 Le projet NOMECO<\/h5>\n<ul>\n<li style=\"list-style-type: none\">Pr Etienne Minvielle, directeur de l&rsquo;EA 7348 MOS, titulaire de la chaire MES, EHESP<\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/www.ehesp.fr\/ressources-chaire-management-des-etablissements-de-sante\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2018\/01\/ChaireManagementES_MINVIELLE_Coordination_16nov17.pdf\">Projet de recherche NOMECO sur plusieurs dispositifs de coordination<\/a><\/li>\n<\/ul>\n<h5>La coordination, un nouveau m\u00e9tier ?<\/h5>\n<ul>\n<li style=\"list-style-type: none\">Dr Mathias Waelli, ma\u00eetre de conf\u00e9rences HDR, EA 7348 MOS, EHESP<\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/www.ehesp.fr\/ressources-chaire-management-des-etablissements-de-sante\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2018\/01\/ChaireManagementES_WAELLI_Coordination_16nov17.pdf\">La coordination en sant\u00e9 : enjeu d&rsquo;am\u00e9lioration et d&rsquo;int\u00e9gration du syst\u00e8me<\/a><\/li>\n<\/ul>\n<h5>T\u00e9moignages d&rsquo;IDEC<\/h5>\n<ul>\n<li style=\"list-style-type: none\">Catherine Grizard (Clinique Mutualiste de Saint-Etienne) : <a href=\"https:\/\/www.ehesp.fr\/ressources-chaire-management-des-etablissements-de-sante\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2018\/01\/ChaireManagementES_GRIZARD_Coordination_16nov17.pdf\">Infirmier.e de soutien et de coordination<\/a><\/li>\n<li>Maril\u00e8ne Guillet (Institut Gustave Roussy) : <a href=\"https:\/\/www.ehesp.fr\/ressources-chaire-management-des-etablissements-de-sante\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2018\/01\/ChaireManagementES_GUILLET_Coordination_16nov17.pdf\">Une exp\u00e9rience de coordination des soins externe en canc\u00e9rologie<\/a><\/li>\n<li>Marie-Elodie Chicher &amp; Marie-Charlotte Mon\u00e9ton (AP-HP) : <a href=\"https:\/\/www.ehesp.fr\/ressources-chaire-management-des-etablissements-de-sante\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2018\/01\/ChaireManagementES_CHICHER-MONETON_Coordination_16nov17.pdf\">IDEC en canc\u00e9rologie digestive<\/a><\/li>\n<\/ul>\n<h5>Rep\u00e8res conceptuels : Travail infirmier et organisation des trajectoires de soin<\/h5>\n<ul>\n<li style=\"list-style-type: none\">Pr Davina Allen, professeur en sciences infirmi\u00e8res, directeur adjoint \u00e0 la recherche et l&rsquo;innovation, facult\u00e9 des sciences pour la sant\u00e9, Universit\u00e9 de Cardiff<\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/www.ehesp.fr\/ressources-chaire-management-des-etablissements-de-sante\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2018\/01\/ChaireManagementES_ALLEN_Coordination_16nov17.pdf\">Seeing things differently : organising work and nursing practice<\/a><\/li>\n<\/ul>\n<h5>Evolutions des m\u00e9tiers infirmiers<\/h5>\n<ul>\n<li style=\"list-style-type: none\">Pascale Dielenseger, pr\u00e9sidente de l&rsquo;association fran\u00e7aise des infirmier(e)s en canc\u00e9rologie<\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/www.ehesp.fr\/ressources-chaire-management-des-etablissements-de-sante\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2018\/01\/ChaireManagementES_DIELENSEGER_Coordination_16nov17.pdf\">Coordonner et nouveaux m\u00e9tiers en soins infirmiers<\/a><\/li>\n<\/ul>\n<h5>\u00a0L&rsquo;exemple de la coordination des soins aux Etats-Unis : r\u00f4les \u00e9mergents<\/h5>\n<ul>\n<li style=\"list-style-type: none\">Dr Erin Fraher, directrice de programme de recherche sur les politiques de ressources humaines du syst\u00e8me de sant\u00e9, Centre Cecil G. Sheps pour la recherche sur les services de sant\u00e9, Universit\u00e9 de Caroline du Nord<\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/www.ehesp.fr\/ressources-chaire-management-des-etablissements-de-sante\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2018\/01\/ChaireManagementES_FRAHER_Coordination_16nov17.pdf\">Care coordination in the United States<\/a><\/li>\n<\/ul>\n<h2><a name=\"changement-organisationnel\"><\/a>Personnaliser le parcours des patients : un nouvel horizon manag\u00e9rial \u2013 28\/06\/2017<\/h2>\n<p>La <strong>personnalisation<\/strong> s\u2019impose au c\u0153ur de la <strong>relation de service<\/strong>, et dans le secteur de la sant\u00e9, le processus prend de l&rsquo;ampleur.<\/p>\n<h5>Care customization : \u00e9mergence d&rsquo;un champ de recherche en management<\/h5>\n<ul>\n<li style=\"list-style-type: none\">Pr Etienne Minvielle, directeur de l&rsquo;EA 7348 MOS, titulaire de la chaire MES, EHESP<\/li>\n<\/ul>\n<h5>Personnalisation du parcours du patient : pr\u00e9sentation d&rsquo;une recherche en cours (EA 7348 MOS, EHESP)<\/h5>\n<ul>\n<li style=\"list-style-type: none\">Mathias Waelli, ma\u00eetre de conf\u00e9rences HDR<\/li>\n<li>Fatima Yatim-Daumas, ma\u00eetre de conf\u00e9rences en sciences de gestion<\/li>\n<li>Beno\u00eet Lallou\u00e9, chercheur statisticien, Institut Gustave Roussy<\/li>\n<\/ul>\n<h5>The ecology of personnalization in health care<\/h5>\n<ul>\n<li style=\"list-style-type: none\">Pr Thomas C. Ricketts, Professeur de management et politiques de sant\u00e9, Ecole Gillings de sant\u00e9 mondiale, Universit\u00e9 de Caroline du Nord<\/li>\n<\/ul>\n<h5>T\u00e9moignages d&rsquo;\u00e9tablissements de sant\u00e9<\/h5>\n<ul>\n<li style=\"list-style-type: none\">B\u00e9atrice Schaad Noble (directrice de la communication, CHUV, Lausanne) : l&rsquo;Espace Patients&amp;proche, du recueil des dol\u00e9ances \u00e0 l&rsquo;\u00e9mergence des patients partenaires<\/li>\n<li>Michel Barb\u00e9 (directeur, EHPAD Les Jardins du Castel) : Accompagnement personnalis\u00e9 des r\u00e9sidents dans leur lieu de vie<\/li>\n<\/ul>\n<h5>Et si on osait la comparaison? La personnalisation dans l&rsquo;h\u00f4tellerie<\/h5>\n<ul>\n<li style=\"list-style-type: none\">Lohyd Terrier, enseignant-chercheur, Ecole h\u00f4teli\u00e8re de Lausanne<\/li>\n<\/ul>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Personnaliser les parcours des patients : quelles innovations ? \u2013 28\/03\/2018 Besoin d\u2019information sur votre voyage en train (retard pr\u00e9vu, services \u00e0 bord, placement des si\u00e8ges) : des portails internet&#8230;<br \/><a class=\"more-link\" href=\"https:\/\/www.ehesp.fr\/ressources-chaire-management-des-etablissements-de-sante\/seminaires\/\">Read more &raquo;<\/a><\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-30","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.ehesp.fr\/ressources-chaire-management-des-etablissements-de-sante\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/30","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.ehesp.fr\/ressources-chaire-management-des-etablissements-de-sante\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.ehesp.fr\/ressources-chaire-management-des-etablissements-de-sante\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ehesp.fr\/ressources-chaire-management-des-etablissements-de-sante\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ehesp.fr\/ressources-chaire-management-des-etablissements-de-sante\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=30"}],"version-history":[{"count":22,"href":"https:\/\/www.ehesp.fr\/ressources-chaire-management-des-etablissements-de-sante\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/30\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":637,"href":"https:\/\/www.ehesp.fr\/ressources-chaire-management-des-etablissements-de-sante\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/30\/revisions\/637"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.ehesp.fr\/ressources-chaire-management-des-etablissements-de-sante\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=30"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}