La chaire “Management des établissements de santé” de l’Institut du Management de l’EHESP organise un colloque national sur le thème suivant : “Journée des innovations managériales à l’hôpital“, le 26 octobre 2012 dans le Grand amphithéâtre de la CMME, CH Sainte-Anne, Paris.
Ce colloque a pour objectif de recenser les innovations managériales développées dans les établissements pour faire face à un contexte en forte évolution. La Journée des innovations managériales à l’hôpital vise ainsi à faciliter la formalisation et la visibilité de ces innovations, à partir de la présentation de retours d’expérience. Il s’agit, lors des échanges, de participer à la diffusion de pratiques innovantes et de favoriser le développement de nouvelles pratiques managériales.
Programme*
8h30 – Café d’accueil
9h00 – Mot d’accueil
9h15 – L’innovation managériale : présentation introductive
Pr Thierry NOBRE, titulaire de la chaire Management des établissements de santé de l’EHESP-IDM
10h15 – Sessions parallèles I
Innovations managériales et outils de gestion
- 10h15-10h45 : L’introduction de comptes de résultats de pôles dans un hôpital public : analyses et propositions à partir d’une étude de cas
F. CREMIEUX, ARS Ile de France, O. SAULPIC et P. ZARLOWSKI, ESCP Europe
- 10h45-11h15 : Les tableaux de bord dynamiques à l’Institut Gustave Roussy : quelle valeur ajoutée en matière de pilotage ?
S. BEAUPERE, Directeur de l’activité et des finances, M. CANOVAS, Responsable des analyses médico-économiques, C. MARINI, Responsable de projets système d’information financier –Institut Gustave Roussy
- 11h15-11h45 : La T2A, un levier pour les coopérations hospitalières ?
A. CHAUCHAT, Directeur financier adjoint -CHRU Lille
Management stratégique
- 10h15-10h45 : Dynamique hospitalière et prismes stratégiques
M-P. LAGARDE, chargée de mission stratégie, M. BIRKEL, Directrice des soins, C. BOISANTE, Directeur médical – CH Luxembourg
- 10h45-11h15 : Les « carrefours du management »
F. ESTEVE, Coordonnateur général des soins, C. AUGER, DRH, C. ABOKI, Directrice de la formation professionnelle, A. KEMPF, Directrice de la performance, de l’organisation et du système d’information – CHU Hôpitaux de Rouen
- 11h15-11h45 : La politique culturelle, une composante innovante du management stratégique à l’hôpital
J-P. SEGADE, Directeur général, M. SEGADE, Directeur des affaires culturelles, C. DELANOE-VIEUX, Chef de projet des affaires culturelles – AP-HM
Innovations managériales et GRH
- 10h15-10h40 : Développer un programme de reconnaissance au travail au service de la performance globale durable
E. TOURNIER, DRH adjoint – CHU Dijon
- 10h40-11h05 : Retour d’expérience sur l’arrivée de la génération Y dans le service informatique des Hospices Civils de Lyon
A. MONTMAYEUR, Responsable de la coordination R&D de la DSII – HCL
- 11h05-11h30 : Un plan management pluri-professionnel au CHU de Rennes
M. LEIGHTON, déléguée à la formation professionnelle, N. BRICHET, Conseiller formation, C. BOISSE, Directrice de la communication – CHU Rennes
- 11h30-11h55 : Professionnalisation des agents de stérilisation en milieu hospitalier : création d’une formation « diplômante »
J. FILLOT, Directrice des soins, J. DE POULPIQUET, Directrice référente des stérilisations, B. TEHHANI, Pharmacien responsable des stérilisations, M. ZUCCOLANI, Cadre supérieur de stérilisations – AP-HM ; J.Y.CABIOCH’, Directeur – CAFOC, Toulouse ; D. COMBE, Délégué académique à la formation continue de l’académie d’Aix-Marseille ; J. QUEYROY, Conseiller en formation continue – GRETA ouest 13
Regard international sur l’innovation à l’hôpital
- 10h15-10h45 : L’innovation comme facteur de satisfaction ? Le cas du projet d’action 2008-2012 au sein des hôpitaux publics marocains
F. LEMSAGUED, Doctorante en sciences de gestion – CEROM-MRM, Sup de Co Montpellier ; M. BENMOUSSA, PU – L-QUALIMAT, Université Cadi Ayyad, Marrakech
- 10h45-11h15 : Transplantation des outils de gestion d’un contexte culturel à un autre: le cas de la démarche qualité dans les hôpitaux publics égyptiens
N. OSMAN, Doctorante en sciences de gestion – Université d’Orléans, N. ANTHEAUME, MCF – IEMN-IAE, Université de Nantes, D. BESSIRE, PU – Université d’Orléans
- 11h15-11h45 : Les innovations managériales dans le système hospitalier marocain : cas des laboratoires d’analyses médicales
M. CHEGGOUR, Biochimiste – Faculté de médecine et de pharmacie ; S. CHELLAK, PU – laboratoire de biochimie de l’hôpital militaire Avicenne ; L. CHABAA, PU – laboratoire d’analyse, hôpital Ibnou Toufail – Marrakech
12h00 – Déjeuner
13h30 – Sessions parallèles II
Innovation et transformations organisationnelles (1)
- 13h30-14h00 : Mise en place d’une Cellule d’Efficience et d’Organisation (CEFOR)
F. LIMOUZY, Directeur Général, B. GUILBAUD, Directeur adjoint pôle finances et Système d’information, R. PALOMBIERI, Coordinateur de la CEFOR – CH Grasse - 14h00-14h30 : Impact de la Conduite du changement au sein d’une Unité de Recherche Clinique d’un Centre de Lutte Contre le Cancer sur l’accès aux innovations pour les patients
V. GILLON, Responsable de l’unité de recherche clinique, L. FERNANDES, C. LAURENT, C. BOUR, I. LEONARD, C. KADOUCI, M. HIRSCH, W. El GHACHAM, C. DE MOLLIENS, V. DEVILLE, F. POLET, J. SCHAEFFER, F. RODANGES, T. CONROY, Directeur général – Centre Alexis Vautrin - 14h30-15h00 : Réorganisation d’un service logistique : le service restauration du Centre hospitalier national d’ophtalmologie des Quinze-Vingts
R. DUVERNOIS, Directeur des travaux et des services économiques – CHNO
Innovation et gestion de la relation patients
- 13h30-14h00 : Le marketing, un outil au service de la stratégie des établissements de santé ?
K. GALLOPEL-MORVAN, MCF-HDR, M. LOUAZEL, enseignant chercheur – Institut du management, EHESP – L. TARDIF, consultant – Adysta Conseil - 14h00-14h30 : « Proches de vous » : le programme de l’AP-HP pour améliorer la qualité du service rendu aux patients
H. JOSEPH-ANTOINE, Directeur du service au patient et de la communication – AP-HP - 14h30-15h00 : Le projet « myHCL » : une nouvelle perception de l’hôpital en lien avec le domicile
C. DOLLA, Responsable projet DSII, P. CASTETS, Directeur DSII – HCL
Innovations managériales et performance dans les blocs
- 13h30-14h00 : Innovations organisationnelles et optimisation de la performance des blocs opératoires du CHU de Lyon. Retour d’expérience des actions conduites depuis 2010
J-L. PITAVAL, Cadre Supérieur de Santé, Référent Opérationnel Blocs Opératoires et filière Chirurgie Ambulatoire, I. CHEVALLIER, Cadre Supérieur de Santé, Référent Opérationnel Urgences – HCL - 14h00-14h30 : La modélisation des processus comme objet-frontière dans la gestion d’un changement : le cas de la centralisation de la programmation des blocs opératoires au CH de Martigues
N. SAMPIERI-TEISSIER, MCF, A. LANCINI, MCF – CRET-LOG, Aix-Marseille Université – J. ARIBAUD, Responsable de projet – CH Martigues - 14h30-15h00 : Gestion et réorganisation des blocs opératoires aux Hôpitaux Universitaires de Strasbourg
V. FAGE-MOREEL, directrice adjointe des ressources humaines, directrice référente des blocs opératoires, A. JENNER, chargée de projet organisation, cellule d’appui aux organisations, P. HIRN, cadre supérieur régulateur des blocs – CHRU Strasbourg
15h15 – Sessions parallèles III
Innovation et transformations organisationnelles (2)
- 15h15-15h45 : Direction de la Performance Médicale et management transversal
M. OLIVIER-THOMAS, Directrice de la Performance Médicale, C. LANSAC, Attachée d’administration, M. GAUDRIOT, Chargée de mission, A. BOUCHAUD, Stagiaire (Rouen Business School) – Hôpitaux universitaires Saint-Louis, Lariboisière, Fernand Widal – AP-HP - 15h45-16h15 : Organisation fonctionnelle (polaire) des établissements de santé et logique soignante
M-C. MARTY, cadre supérieur soignant, E. WABLE, gestionnaire, J. PERON, cadre soignant, Y. AUROY, Médecin-chef, J-M. DEBONNE, Médecin-directeur – Service de Santé des Armées, HIA Val-de-Grâce; J-P. DUMOND, MCF, I. DERUMEZ, MCF, G. KOENIG, PU – IRG - 16h15-16h45 : Pratiques managériales autour de la dénutrition : le cas de la politique institutionnelle des HCL
D. COMBRET, Diététicienne cadre supérieur de santé, F. MARTIN, Directeur central, Coordonnateur général des soins – HCL ; A. TEIL, MCF, CERGAM EA 4225 – Université Aix Marseille
Gouvernance intra et inter-organisationnelle
- 15h15-15h45 : Une gouvernance rénovée, fil rouge de l’innovation managériale : l’exemple du centre hospitalier de Mulhouse
C. HERBE, Secrétaire générale, D. PORTAL, Directeur général – CH Mulhouse - 15h45-16h15 : Une démarche de contractualisation commune à deux établissements comme outil majeur de management dans la constitution d’un Groupe Hospitalier public
V. FRIOT, directrice d’hôpital, Docteur en droit, A. FRUTOS, contrôleur de gestion – GH Tarbes-Lourdes - 16h15-16h45 : Nouvelle gouvernance en institut de formation hospitalier
L. FROMENT, Directrice adjointe RH – CHRU Besançon
Innovation et coordination inter-organisationnelle
- 15h15-15h45 : ACCELENCE : une innovation organisationnelle au service de l’innovation scientifique et médicale en établissement de santé
J-P. LEROY, Directeur des affaires médicales, A. HERIAUD, Directeur Général – CHRU Bordeaux - 15h45-16h15 : Management transversal d’un réseau scientifique en santé : création d’un réseau Cochrane en rééducation
J-P. REGNAUX, Enseignant chercheur, M. ROTHAN-TONDEUR, Directrice – DSIP, EHESP ; P. RAVAUD, Enseignant chercheur – Centre Cochrane Français, EHESP - 16h15-16h45 : Redécoupage des frontières des pôles cliniques d’un établissement spécialisé en psychiatrie
P. CHIERICI, Directeur financier, P. MICHELETTI, médecin de santé publique, N. SALVADOR, DIM, N. LOPEZ, contrôleur de gestion – CH Alpes-Isère ; X. DURANG, géographe – Agence d’Urbanisme de la Région Grenobloise
16h45 – Clôture et cocktail d’au-revoir
*Sous réserve de modifications
Téléchargez le programme (pdf, 498 ko)
Informations pratiques et inscriptions
Date : 26 octobre 2012
Lieu : Grand amphithéâtre de la CMME, CH Sainte-Anne, Paris
Tarif : 130€ nets
Pour vous inscrire, scannez ou photocopiez le bulletin d’inscription puis retournez-le dûment rempli avant le 24 septembre 2012 par fax, par e-mail ou par courrier à :
EHESP – Service formation continue
Laurence Aupetit
Av. du Professeur Léon Bernard – CS 74312
35043 RENNES Cedex
Laurence.Aupetit@ehesp.fr
Tél. : + 33 (0 ) 2 99 02 27 23 – Fax : +33 (0) 2 99 02 26 26
Contact
Vanessa DURAND
Chaire Management des établissements de santé
Tél: +33 (0) 1 41 17 15 24 • Vanessa.Durand@ehesp.fr